Инструмент импорта заказов позволяет перенести исторические данные о продажах в ваш магазин Gridbox. Это необходимо при смене движка сайта или для синхронизации данных из CRM-систем. Система Gridbox поддерживает гибкое сопоставление (mapping) полей, что позволяет корректно «раскидать» данные из вашего CSV-файла по внутренним полям заказов.
1. Подготовка и процесс импорта
Для корректного импорта заказов следуйте алгоритму:
- ■ Убедитесь, что ваш CSV-файл имеет четкую структуру с заголовками.
- ■ Перейдите в Store -> Orders и выберите опцию импорта (иконка CSV).
- ■ Выполните Mapping: сопоставьте столбцы вашего файла с полями заказов Gridbox (имя клиента, товар, статус, общая сумма).
Импорт заказов — это перенос «статичных» данных. При импорте система, как правило, не пересчитывает складские остатки (Inventory) заново, чтобы избежать двойного списания, если данные уже учитывались во внешней системе. Будьте внимательны при импорте архивных заказов.
Если переносишь заказы с другого движка, обязательно сделай сначала «пилотный» импорт на 3-5 записей. Это позволит проверить, корректно ли «парсятся» даты и валюты. Особенно внимательно отнесись к формату даты — Gridbox очень чувствителен к разделителям. Если все прошло успешно, смело запускай полную загрузку. И не забудь про бэкап базы — миграция заказов всегда требует пути к отступлению.