Раздел Moderation through Front-End описывает процесс управления отзывами прямо со страниц сайта. Авторизованные модераторы и администраторы могут проверять, одобрять или удалять сообщения в реальном времени, видя контент в том же виде, в каком его наблюдают обычные посетители.
1. Основные возможности фронтенд-модерации
Ключевые сценарии работы с отзывами на фронтенде:
- ■ Оперативная реакция: Управление дискуссиями прямо под записью без необходимости переходить в административную консоль.
- ■ Права доступа: Функционал модерации отображается только для пользователей с соответствующими правами.
- ■ Контекстное управление: Мгновенное удаление спама или изменение статуса отзыва в контексте текущей страницы.
2. Таблица параметров фронтенд-модерации
Сводная таблица элементов управления и статусов при работе с отзывами на фронтенде:
| Элемент / Кнопка | Описание и назначение функции | Формат действия |
|---|---|---|
| Delete Button | Кнопка удаления отзыва, видимая только для авторизованных модераторов. | Иконка / Кнопка |
| Approve Status | Индикатор/кнопка подтверждения для отзывов, ожидающих проверки. | Статус / Действие |
| Reply as Moderator | Ответ на отзыв от имени официального лица компании или модератора. | Форма ответа |
Возможность видеть отзывы глазами пользователя позволяет администратору быстрее реагировать на жалобы или спорные ситуации, повышая уровень доверия к бренду.
Убедитесь, что ваш тестовый аккаунт модератора имеет корректные права в приложении Reviews. Если после логина кнопки модерации не появились — проверьте вкладку настроек Moderators в административной части.