База знаний Gridbox

Страница благодарности (Thank You Page) — это финальный этап оформления заказа. После того как клиент нажал кнопку «Оформить» и оплата прошла успешно, он попадает на эту страницу. В Gridbo...

Страница Checkout в Gridbox — это гибкий плагин, который позволяет собрать процесс оформления заказа из отдельных полей: контактные данные, способы доставки, выбор методов оплаты и итогова...

Инструмент экспорта заказов позволяет выгрузить все данные о продажах в CSV-файл. Это необходимо для проведения глубокой аналитики, формирования квартальных отчетов или передачи данных в у...

Инструмент импорта заказов позволяет перенести исторические данные о продажах в ваш магазин Gridbox. Это необходимо при смене движка сайта или для синхронизации данных из CRM-систем. Систе...

Для ведения бухгалтерии или передачи информации на склад часто требуется физическая копия заказа. Gridbox позволяет генерировать детальные счета-фактуры (инвойсы) в формате PDF и отправлят...

Функционал Tracking Info в Gridbox позволяет привязать к заказу номер для отслеживания (трек-номер) и уведомить об этом клиента. Это снижает нагрузку на поддержку, так как покупатель получ...

Изменение статуса заказа — это основное действие менеджера по обработке заявки. Статусы в Gridbox позволяют не только отслеживать прогресс (например, от «Нового» до «Доставленного»), но и ...

Интерфейс просмотра и редактирования заказа — это центральная панель оперативного управления продажами. Здесь менеджер может получить исчерпывающую информацию о составе корзины, данных кли...

Функционал ручного создания заказа позволяет менеджеру магазина формировать заявки без участия клиента на фронтенде. Это незаменимо для B2B-продаж по телефону, работы с постоянными клиента...

Раздел управления заказами в Gridbox оснащен мощной системой фильтрации, которая позволяет быстро находить нужные заявки среди тысяч записей. Понимание принципов поиска необходимо для опер...

Раздел настроек заказов (Order Settings) в Gridbox позволяет администратору выстроить внутреннюю логику работы с заявками. Здесь задаются форматы уникальной нумерации счетов, управляются с...

Инструмент экспорта в CSV позволяет выгрузить всю товарную матрицу интернет-магазина в структурированный файл. Это незаменимо для создания регулярных отчетов, подготовки данных для рекламн...

Инструмент импорта товаров из CSV — это основной способ миграции данных в Gridbox E-commerce. Он позволяет массово загружать новые позиции, обновлять цены, остатки и описания для тысяч тов...

Метки товаров (Product Badges) — это графические элементы (лейблы), которые накладываются на миниатюру товара в каталоге. Они позволяют визуально акцентировать внимание на маркетинговых пр...

Вариации (Variations) в Gridbox E-commerce — это профессиональный инструмент для настройки товаров, у которых характеристики жестко связаны между собой. В отличие от обычных опций, где каж...

Опции товара (Product Options) — это механизм, позволяющий покупателю выбирать характеристики продукта прямо на странице товара. Они необходимы для реализации вариативности: например, выбо...

Тип товара «Подписка» (Subscription) в Gridbox позволяет реализовать модель регулярных платежей. Это идеальное решение для создания платных клубов, доступа к закрытому контенту или сервиса...

Цифровой товар (Digital Product) в Gridbox — это тип продукта, предназначенный для автоматической продажи файлов (программное обеспечение, электронные книги, шаблоны, медиа-контент). В отл...